ПОНЕДІЛОК - СУБОТА
З 9-00 ДО 19-00

Умови обміну та повернення

ОБОВ'ЯЗКОВІ УМОВИ ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ

Товар куплений на SARA.com.ua можна повернути протягом 14 календарних днів з моменту його отримання;

Повернення товару належної якості можливий лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації, наявність оригінальної і неушкодженою упаковки і ярликів).

Упаковуйте посилку-повернення акккуратно, щоб товар не пошкодився під час пересилки.  


ЗВЕРНІТЬ УВАГУ

Якщо ви надішлете нам товар, який не підлягає поверненню  (згідно з постановою КМУ №172 від 19.03.1994), ми будемо змушені відправити вам його назад, при цьому витрати на пересилку лягають на Покупця.


ХТО ОПЛАЧУЄ ПЕРЕСИЛКУ ТОВАРУ ПРИ ПОВЕРНЕННІ?

Якщо повертається товар через невідповідність замовлення або через брак, то зворотну доставку оплачує SARA.com.ua. В цьому випадку при відправці посилки-повернення потрібно вказати, що доставку оплачує одержувач. Якщо ж вам не підійшов колір, розмір або хочете повернути замовлення з яких-небудь інших причин, доставку оплачує Покупець. В цьому випадку при відправці посилки-повернення Вам потрібно буде оплатити доставку.