ПОНЕДЕЛЬНИК - СУББОТА
С 9-00 ДО 19-00

Условия обмена и возврата

Обязательные условия для возвращения

Товар куплен на SARA.com.ua можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента его получения;

Возврат товара надлежащего качества возможен только при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

Упаковывайте посылку-возврат акккуратно, чтобы товар не повредился во время пересылки.


ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Если вы пришлете нам товар, который будет поврежден, без ярлыков, со следами эксплуатации - мы будем вынуждены отправить вам его обратно, при этом затраты на пересылку ложатся на Покупателя.


Кто оплачивает пересылку ТОВАРА при возврате?

Если возвращаемый товар бракованный, то обратную доставку оплачивает SARA.com.ua. В этом случае при отправке посылки-возврат нужно указать, что доставку оплачивает получатель. Если же вам не подошел цвет, размер или хотите вернуть заказ по каким-либо другим причинам, доставку оплачивает покупатель. В этом случае при отправке посылки-возврат Вам нужно будет оплатить доставку.